随着商标侵权、专利侵权、著作权侵权越来越多地出现在淘宝、京东、1688等电商平台，知识产权侵权取证也逐渐从单一网页固定，延伸到侵权线索整理、网购公证、订单物流跟踪、商品收取、拆包以及材料归档等多个环节。
随着商标侵权、专利侵权、著作权侵权越来越多地出现在淘宝、京东、1688等电商平台，知识产权侵权取证也逐渐从单一网页固定，延伸到侵权线索整理、网购公证、订单物流跟踪、商品收取、拆包以及材料归档等多个环节。
对于只涉及一个店铺、一个商品的项目，这些环节相对容易管理。
但当一个项目同时出现多个平台、多个店铺、多个商品链接和多个订单以后，真正增加工作量的，往往已经不是某一次取证动作本身，而是：
| 如何让每一个取证目标从侵权线索发现，到购买、物流、收货和材料归档，始终保持清晰对应。 |
这也是目前电商知识产权取证项目中越来越值得关注的一类执行问题。
一、电商侵权取证，往往从大量侵权线索开始
知识产权维权项目进入电商平台后，经常会遇到一个很现实的情况：
搜索某一产品或关键词，出现的并不是一个疑似侵权商品，而可能是十几个甚至更多链接。
不同目标之间又存在明显差异。
1.有的商品销量较高，有的刚刚上架；
2.有的店铺同时存在多个相关商品；
3.有的价格明显偏低；
4.有的不同店铺可能对应相同或关联经营主体；
5.还有的链接在项目推进过程中已经发生变化或下架。
因此，前期首先面对的并不是简单的“保存多少个链接”，而是如何把大量零散线索整理成可查看、可比较、可进一步确认的目标。
对于律师而言，案件判断和最终取证范围仍然需要结合具体案件确定。
但在此之前，大量商品、店铺、主体、销量、价格及页面信息的检索和整理，本身已经是一项耗时的执行工作。
二、确定取证目标以后，真正的执行工作才刚开始
当律师已经确定需要进一步推进的目标后，项目会从“线索整理”进入实际取证阶段。
常见工作可能包括：
- 商品页面及店铺信息固定；
- 网购公证安排；
- 下单及订单信息整理；
- 物流状态持续跟踪；
- 商品到货情况记录；
- 包裹与订单对应；
- 拆包过程安排；
- 商品实物及相关材料整理；
- 项目材料关联与归档。
如果只有一个订单，这些工作并不复杂。
但当项目同时存在十几个甚至更多目标时，订单、物流和到货状态会不断变化。
有的正常发货；有的商家取消订单；有的一单分成多个包裹；有的不同订单可能合并发货；还有的商品在正式购买前页面已经发生变化。
因此，多目标知识产权取证项目真正需要解决的，不只是“有没有完成购买”，而是整个项目能否持续推进，并保持每一个目标的信息对应关系。
三、商品页面、订单、物流和商品实物为什么需要持续对应？
在电商侵权取证中，一个完整的购买过程通常会产生多类信息。
商品链接 → 店铺 → 订单 → 物流 → 包裹 → 商品实物
这些环节如果彼此脱节，项目后期就容易增加大量重新核对工作。
例如：收到一个快递，却需要重新确认它对应哪个店铺；商品已经拆包，但无法快速找到最初的购买链接；一个订单分成两个包裹，后续材料没有分别关联；项目进行了较长时间，再回头寻找原始页面时，页面已经发生变化。
因此，对于多店铺、多订单项目来说，持续保持不同环节之间的对应关系，是网购公证执行和后续材料整理中的重要工作。
四、厦门固证如何协助处理前期侵权线索？
厦门固证知识产权服务有限公司主要为律师事务所及知识产权律师提供知识产权取证协助服务，其中以网购公证为核心，同时提供网页公证、视频公证、实体店购物公证等服务。
对于电商平台上存在较多侵权目标的项目，前期可以通过线索检索系统协助整理淘宝、京东、1688等平台中的相关信息。
包括：
- 商品信息；
- 店铺信息；
- 经营主体；
- 价格及销量；
- 图文内容；
- 历史变化；
- 目标筛选和标注等。
这些工作并不替代律师对案件和取证策略的专业判断。
其主要作用，是把大量分散的侵权线索先整理清楚，让律师在进行案件判断和目标确认时，不必反复在不同平台、不同网页之间重新搜集和核对基础信息。
五、目标确认以后，案件协同系统继续承接后续执行
完成目标确认以后，工作重点会从“找到哪些目标”转向“这些目标现在进行到哪里”。
厦门固证通过案件协同系统持续管理项目中的：
- 订单状态；
- 物流状态；
- 到货情况；
- 拆包进度；
- 待确认事项；
- 相关材料；
- 项目归档。
对于多个店铺、多个订单同时推进的项目，律师可以更加集中地了解：哪些目标已经完成、哪些正在推进、哪些出现异常、哪些事项需要进一步确认。
这样可以减少订单截图、物流记录和项目状态长期分散在聊天记录中的情况。
六、商标侵权、专利侵权等电商项目，都可能出现类似执行问题
不同类型的知识产权案件，最终需要固定哪些内容，应结合具体案件情况确定。
但从执行层面来看，商标侵权取证、专利侵权取证以及其他电商知识产权项目，经常存在一些共同问题：
- 侵权目标数量较多；
- 商品页面可能发生变化；
- 经营主体需要进一步整理；
- 实际购买产生多个订单和物流；
- 商品到货时间不同；
- 包裹与原目标需要持续对应；
- 后续材料数量不断增加。
因此，对于涉及多个取证目标的案件，把前期线索整理和后期网购取证执行衔接起来，可以减少项目过程中大量重复核对和沟通工作。
七、厦门固证重点解决什么问题？
厦门固证并不替代律师对案件法律问题、侵权判断或诉讼策略的专业工作。
我们重点协助处理的是另一部分工作：
| 律师确定案件方向和取证目标以后，如何把后续繁琐的取证执行事务持续推进下去。 |
从侵权线索检索整理，到网页公证、网购公证，再到订单物流、收货拆包以及材料归档，尽量让不同环节保持清晰对应。
对于涉及多个店铺、多个订单和多个取证目标的知识产权项目，这类项目协同能力的重要性会更加明显。
结语
电商知识产权侵权取证正在从单一的“保存一个商品页面”，逐渐变成一项连续性的项目工作。
真正需要管理的，是从：
侵权线索发现 → 目标确认 → 网页固定 → 网购公证 → 订单物流 → 收货拆包 → 材料归档
这一系列环节之间的衔接。
对于律师事务所和知识产权律师而言，把案件判断和繁琐的取证执行适当分工，可以减少大量重复性事务。
厦门固证希望承担的，正是其中需要持续跟踪、反复核对和项目化管理的取证执行工作。
厦门固证知识产权服务有限公司
主要服务：网购公证｜网页公证｜视频公证｜实体店购物公证
官方网站：www.guzhengip.com